Przedmiotem projektu jest cykl szkoleń  z zakresu systemu zarządzania jakością ISO 9001 skierowanych do osób pracujących z woj. małopolskiego z min. średnim wykształceniem, zgłaszających  z własnej inicjatywy chęć  podwyższania  lub dostosowywania kwalifikacji zawodowych do potrzeb rynku pracy w świetle wymogów UE.

 

Szkolenia mają charakter kompleksowy. Wszystkie zajęcia zarówno teoretyczne jak i praktyczne prowadzone są przez wykładowców posiadających doświadczenie udokumentowane licznymi wdrożeniami systemu Zarządzania Jakością. W celu właściwego interpretowania zdobytych wiadomości po bloku teoretycznym  realizowany jest blok praktyczny.

 

Pierwsza część szkolenia pozwoli na zapoznanie uczestników z  tematyką dotyczącą jakości oraz systemów zarządzania a także na szczegółowe omówienie Systemów Zarządzania Jakością ISO 9001. Wykładowcy omawiają normę ISO 19011, podejście procesowe i mapowanie procesów, a także określenie polityki i celów jakości. Beneficjenci Ostateczni zdobywają wiedzę dotyczącą aspektów związanych z podłożem ekonomicznym, ekonomią kosztów jakości, kontrolą jakości oraz problematyką związaną z certyfikacją systemu.

 

Podczas kolejnego bloku tematycznego kursanci zdobywają wiedzę dotyczącą metod i narzędzi statystycznych usprawniających wdrażanie systemu jakości.

 

Wykładowcy przedstawią uczestnikom w ostatnim bloku tematykę zarządzania zasobami ludzkimi, gwarantującą szkolącym się osobom zapoznanie się z technikami komunikacji wewnątrz firmy, umiejętnościami kierowania i przywództwa, organizowania czasu pracy oraz umiejętnościami radzenia sobie z negatywnym stresem.

 

Szkolenia zakończą się testem sprawdzającym. Po pozytywnym napisaniu testu uczestnik otrzyma certyfikat ukończenia szkoły menedżera jak i również certyfikaty pełnomocnika i auditora wewnętrznego poświadczone przez międzynarodową jednostkę certyfikującą.

 

Projekt zakłada przeszkolenie 100 osób poprzez przeprowadzenie  600 godzin szkoleniowych (350 h teoretycznych; 250 h praktycznych). Szkolenia 20-osobowych grup odbywają się w trakcie 5 edycji kursów. Uczestnicy szkolenia rekrutowani są na podstawie kwestionariuszy osobowych dostępnych na stronie projektodawcy oraz po złożeniu dokumentów potwierdzających spełnianie wymogów. Beneficjenci Ostateczni zobowiązani są do wpłaty 10 proc. rynkowej wartości  kosztu szkolenia.